Sous la responsabilité de la Responsable facturation et recouvrement, vous serez en lien avec le service commercial et financier, afin de les accompagner dans le recouvrement clientèle.
Vous serez principalement en charge de la gestion des demandes des clients par appels et mail entrants et sortants.
Vos principales tâches seront :
Prendre contact avec les débiteurs et essayer d'obtenir des explications sur le défaut de paiement.
Trouver une solution avec le débiteur pour obtenir le règlement des dettes ou au moins un échelonnement des remboursements.
Procéder à la relance des clients en arriérés de paiement.
Procéder à la récupération des sommes impayées.
Profil :
Issu d'un BAC 2 minimum, nous recherchons quelqu'un qui saura représenter nos valeurs auprès des clients et qui sera garant de la qualité de nos services, qui saura s'adapter aux différentes situations de recouvrement.
Des qualités relationnelles et commerciales sont attendues pour ce poste.AVANTAGESCarte tickets restaurant d'une valeur de 8EUR/jours travaillésMutuelle GSMC (qui se positionne parmi les meilleures)Rémunération selon niveau d'études âge Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature Entreprise :
Formations en Alternance et à distance Marketing Digital, Ressources Humaines, Communication, Commercial et Relation Client, Management et Gestion, Immobilier, Développement Web etc.
Formations diplômantes de niveau Bac2, Bachelor de niveau Bac3/4, MBA / Mastère de niveau Bac5 disponibles en format elearning et 100% en alternance.
