Team Leader IT - Ingénierie H/F > C2S Bouygues > Joboolo FR :
Société : C2S Bouygues Lieu : Boulogne-Billancourt
Vos missions Vous serez en direct avec notre Service Delivery Manager, dans le cadre d'un contrat d'infogérance pour l'un de nos clients dans le secteur des Médias et du sein de la Business Unit Services Managés .
Vous aurez pour mission d'accompagner notre afin d'améliorer l'expérience utilisateur en assurant le maintien en condition opérationnelle du parc bureautique et téléphonie :
Gérer les projets du périmètre postes de travailâ?? (Windows, MAC) et téléphonie (MDM), Effectuer le déploiement d'applications via SCCM / INTUNE , Réaliser le scripting en PowerShell , S'assurer de la sécurisation des postes et des smartphones.
Faire la conception, l'automatisation et le MCO du poste de travail, Piloter les projets liés aux montées de versions (OS, Antivirus, Office, ..
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.), Faire la gestion des incidents niveau 3, Amélioration des processus, Effectuer de la veille technologie, Rédiger des procédures techniques, Ouverture, suivi des incidents vers les supports, Contribuer à la gestion des licences, Administrer l' infrastructure SCCM , Impressions, Gérer des OU, GPO dans l' AD,â?? Rédiger les fiches de la base de connaissance pour le support N1 et N2, Participer aux réunions d'équipes et animer celle de l'ingénierie.
Profil recherché Vous avez maitrisé les postes de travail Windows et Mac.
Vous avez au moins 10 années expériences.
Vous avez un grand sens de l'écoute pour accomplir vos missions et celles des clients.
Vos points clés pour réussir :
Capacité d'adaptation et prise de recul, Empathie, Réactivité, Esprit d'équipe, Communication (orale, écrite).
Vous avez une envie d'apprendre et de transmettre Vous avez la capacité à encadrer une équipe support N3 Vous avez une appétence pour les nouvelles technologies et l'innovation Découvrez l'équipe Description de la BU Nous exploitons vos systèmes et gérons l'écosystème IT des environnements de travail pour une expérience utilisateur optimisée.
Nous avons 4 services :
Gestion de parc IT Run d'infrastructures Centres de services Support aux utilisateurs Le message de votre futur manager Venez rejoindre une équipe dynamique afin d'accompagner notre client.
Prêt à vivre l'aventure C2S Bouygues ? Postulez Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs handicapés.
En cas de besoin d'un aménagement spécifique, n'hésitez pas à nous en faire part durant le processus de recrutement.
