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ASSISTANT(E) DE GESTION ADMINISTRATIVE (F/H)

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France, Aix En Provence | Time type:


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R10068314

Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare, s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous.


Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, à travers ses trois marques, Orkyn’, VitalAire et Dinno santé, nous comptons près de 4000 collaborateurs qui, chaque jour, assurent aux patients une prise en charge personnalisée dans les domaines de l’assistance respiratoire, des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l’équipement médical à domicile.

Grâce à leur engagement, plus de 500 000 patients peuvent mieux vivre leur maladie chronique ou leur handicap à leur domicile.

#changingcarewithyou

• Assurer la gestion et le suivi des dossiers administratifs des patients pour permettre une facturation conforme.


• Assurer l’homogénéité et l’intégrité de nos bases clients centralisées et la hotline des sites extranet.


• Assurer la veille réglementaire et la mise à jour des tarifs et des articles.

1. Constituer le dossier client pour permettre la facturation

• Contrôler et enregistrer les documents clients :
  
  
  données administratives, prescriptions médicales.


• Identifier les non-conformités et traiter le cut-off technique.

• Établir les avoirs et remises, verser les commissions, payer les honoraires, gérer contrats et cessions.

• Vérifier la conformité des factures, contrôler les contrats polysomnographes.

• Gérer appels téléphoniques, organiser campagnes d’appels, gérer demandes via différents canaux.

• Traiter rejets, refus, avoirs, indus.

• Rechercher appels d’offres, contrôler tarifs, gérer demandes logistiques.

• Mettre à jour la base de données :
  
  
  prescripteurs, pharmacies, établissements.

• Administrer droits, assurer la hotline, gérer l’alimentation et règles de gestion.

• Gérer tarifications, promotions, remises, campagnes, calculs de tarifs, validation des informations.

Connaissances et savoir-faire spécifique

• Aisance informatique, maîtrise bureautique, connaissance du domaine de la santé, expérience en relation téléphonique appréciée.

Savoir Être

• Bon sens relation client, esprit d’équipe, communication, rigueur, autonomie, dynamisme, promotion de la santé et sécurité.

Chez Air Liquide, nous valorisons la diversité et l’inclusion, croyons qu’une équipe diversifiée stimule l’innovation et le succès collectif.


Nous accueillons toutes les candidatures qualifiées, quel que soit le parcours.