Notre client, spécialisé dans le bricolage recrute dans le cadre de son développement un(e) Assistante commerciale .
Vous devrez accompagner le client dans le suivi des commandes dans un objectif de qualité (service, coût, délai..
.
) et coordonner les services complémentaires associés à la réalisation de son projet.
Vos missions seront les suivantes :
- Accueille, orienter le client.
- Effectuer le suivi du portefeuille client et de prospects afin d'accompagner le client jusqu'à la mise à disposition des produits nécessaires à la réalisation de son projet.
- Proposer les services de l'enseigne afin de faciliter la réalisation du projet client.
-Gérer et organiser la prestation de service pose auprès des clients qui souhaitent confier la réalisation du chantier à un artisan partenaire de l'enseigne .
-Proposer une solution de service Après-vente au client.
-Proposer un service de location de véhicule.
Contrat long terme, avec souhait de CDI
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Agir à partir des opportunités du marché et estimer celles-ci à leur juste valeur commerciale;
Agir par apport au client et contracter les bonnes relations.
Analyser les souhaits et les besoins des clients et y répondre , tout en tenant compte du rapport coûts - avantages pour l'entreprise.
Percevoir et comprendre les messages (non verbaux), questionner la personne en cas de doute ou d'ambiguité.
- commerçants
- Centré client
- communication orale
- écoute
Connaissance des règles de calculs commerciaux
Savoir traiter les litiges client
Appétence pour la grande distribution et plus particulièrement des produits du secteur de l'amélioration de la maison.
SamsicEmploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
SAMSICEMPLOI Chambéry73000 Commerce, Distribution Interim 3 mois
