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Assistant Administratif des Ventes : Back Office : FR / EN / IT > Joboolo FR :


Société : NonStop Consulting
Lieu : paris / 8e / arrondissement

Un laboratoire italien privé créé il y a 45 ans, spécialiste en phytothérapie, recherche un.e Assistant.e Administratif.ve des Ventes :

Back Office.

Présent en France depuis une décennie, le laboratoire connaît une forte croissance en Europe, notamment en France, grAce à lintroduction de nouveaux dispositifs médicaux et compléments alimentaires 100 naturels.

Le laboratoire sefforce chaque jour de créer un environnement de travail agréable et collaboratif pour leurs collaborateurs.

Dans ce contexte, nous recherchons un.e Assistant.e Administratif.ve des Ventes :

Back Office pour rejoindre notre équipe léquipe ADV et soutenir la forte dynamique de la marque sur le marché français.





Missions :



Le poste sera orienté autour de 2 axes :







Spécialiste des Services Commerciaux (Back Office)

Gestion des stocks et approvisionnement :




* Communication hebdomadaire des ruptures/arrêts au réseau de vente.

* Suivi mensuel des niveaux de stocks (formats, recast, etc.) et coordination avec les contacts dédiés pour assurer un niveau de stock adéquat.

* Suivi des approvisionnements.

* Gestion des statuts des stocks.

* Gestion de la visibilité/invisibilité des articles dans les ERP internes en fonction des décisions concernant le Canvass ou les arrêts produits temporaires/définitifs.

* Gestion des substitutions de produits dans les commandes si nécessaire.

* Suivi de la création de nouveaux codes produits/PLV/échantillons avec le logisticien.

* Envoi de matériel de dotation depuis lentrepôt en Italie.

Gestion du CANVASS et des conditions commerciales selon un rétroplanning défini :




* Participation à toutes les réunions de mise en place du CANVASS avec le marketing, la direction et les parties prenantes (HQ Italie).

* Suivi et préparation des analyses pour le CANVASS pour les trois cycles annuels (4 mois chacun) avec toutes les parties prenantes.

* Suivi de la réalisation du CANVASS au format PDF avec léquipe graphique en Italie (annotations des modifications, échanges avec les graphistes).

* Suivi avec les Area Managers et KAM en fin dannée/début dannée des conditions commerciales spécifiques à reporter ou modifier pour lannée suivante.

* Paramétrage et mise à jour de toutes les conditions commerciales dans lERP interne et tests de bon fonctionnement des codes (CANVASS + autres conditions commerciales spécifiques E:

commerce, grossistes, etc.).

* Résolution de problèmes liés aux codes signalés par la force de vente durant lannée.

* Mise à jour des fichiers Excel résumant les conditions commerciales pour les clients E:

commerce, SKI, grossistes et groupements, nécessaires au reste de léquipe ADV/Commerciale.

Consignation SAP :




* Support à la gestion des consignations des commandes SAP vers le logisticien.

* Support à la gestion de commandes de dotations pour linterne ou les clients.



Missions Transversales


* Participation à lamélioration continue des processus liés au service.

* Remontée précise des éléments à améliorer dans lexercice des fonctions.

* Proposition doptimisations pour améliorer le quotidien et lefficacité du service.

* Collaboration avec les autres fonctions de lentreprise et les collaborateurs du siège principal en Italie.

* Participation active aux réunions planifiées, y compris déplacements au HQ Italie et événements organisés par lentreprise (Séminaires, Congrès).

* �laboration de tableaux de bord de suivi de KPI si nécessaire.

* Reporting fréquent au management relatif aux missions quotidiennes.





Profil :




* Niveau BAC + 2.

* Au moins 3 ans dexpérience validée dans un service ADV / Service Client, avec des missions liées au back office, gestion et suivi des stocks, connaissance sur la notion de forecast, gestion de paramétrage des conditions commerciales avec une forte capacité analytique.

* Bilingue en français / italien obligatoire :

bon niveau en anglais.

* Maitrise des outils du
NonStop Consulting
paris / 8e / arrondissement
Health, Nursing & Social Services
CDI
Negotiable




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