Adecco tertiaire recrute un Assistant d'Exploitation SAV H/F pour son client spécialisé dans le matériel de manutention.
Vous jouerez joue un rôle clé dans l'administration du secteur SAV.
En collaboration étroite avec le Responsable Technique d'Exploitation (RTE) et les techniciens SAV, vous planifierez et gérerez les interventions pour garantir la satisfaction client.
Relations Commerciales :
- Accueillir téléphoniquement les clients - Prendre les commandes et traiter les demandes d'interventions - Établir et suivre les devis - Maintenir des relations commerciales quotidiennes Gestion de Planning et planification d'interventions :
- Gérer le planning des techniciens - Planifier et optimiser les interventions en fonction de leur urgence - Suivre les entretiens préventifs et les prêts techniques - Effectuer la facturation et la saisie des documents administratifs - Coordination Service Court-Terme (si applicable) - Coordonner entre le service commercial Court-Terme et les équipes techniques - Gérer les ordres de préparation et la mise à disposition des machines - Contrôler et évaluer les engins à leur retour de contrat Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences.
Quel que soit le contrat que vous cherchez :
CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ADECCO France contract Expérience souhaitée
