Company : Ag Expectra Tremblay en France C&M Location : Noisy Le Grand Seine-Saint-Denis
Rattaché(e) au responsable opérationnel, vos responsabilités principales seront les suivantes :
Gestion Administrative des Ventes (ADV) Complète :
Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de A à Z.
Préparer les éléments nécessaires à la facturation.
Gérer la documentation administrative liée aux dossiers.
Relation Client :
Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour le suivi de leurs dossiers.
Assurer une communication fluide et proactive.
Coordination Logistique et Opérationnelle :
Gérer les stocks des équipements et l'approvisionnement des pièces.
Organiser et suivre les livraisons sur chantier, en garantissant le respect des délais et des lieux convenus.
Planification Technique :
Planifier les interventions des équipes techniques (maintenance, mise en service, paramétrage).
Coordonner les plannings pour assurer la bonne exécution des projets.
Suivi et Résolution :
Identifier, suivre et participer à la résolution des anomalies ou litiges (livraison, installation..
.
).
Représentation :
Participer ponctuellement à des réunions sur site avec les clients (après une période d'intégration).
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.
Formation Bac+2/3 (Gestion PME, ATI, Logistique, Commerce Intl..
.
).
Expérience réussie en ADV, coordination projets ou support technique/logistique, idéalement en environnement industriel.
Forte appétence technique :
compréhension de systèmes type jauges électroniques et gestion de données.
Maîtrise d'Excel (TCD requis) et outils bureautiques.
Connaissance ERP/CRM (SAGE 100/X3) appréciée.
Anglais B2 minimum requis (lu, écrit, parlé).
Rigueur, sens du service, proactivité, esprit d'équipe et curiosité technique attendus.
Poste basé à Noisy-le-Grand (93), sédentaire avec déplacements ponctuels possibles.
1 jour de télétravail/semaine après validation de la période d'essai.
Formation en binôme prévue (3 à 6 mois).
Évolution vers plus d'autonomie et terrain possible.
Contact:
0158035945 sales-mkg.idfnord@expectra.fr
Ag ExpectraTremblay en France C&M Noisy Le GrandSeine-Saint-Denis Réparation et installation de machines et d'équipements CDI 36000 Annuel
