Société : Bureau Expectra Toulouse Commercial & Marketing Lieu : Toulouse Haute-Garonne
Rattaché(e) au service client et en lien étroit avec les équipes commerciales, techniques et logistiques, vous serez en charge de :
- Gérer les commandes clients de la saisie à la facturation, en garantissant la fiabilité des informations
- Enregistrer et suivre les réclamations et litiges (qualité, livraison, retours..
.
)
- Assurer une communication fluide avec les équipes commerciales et techniques afin de garantir un service client optimal
- Coordonner l'ensemble des acteurs de la chaîne de commande (commerce, logistique, crédit client, support technique)
- Veiller à la qualité de la relation commerciale et à la satisfaction client
- Gérer les remises, les avoirs et la facturation dans le respect des procédures internes
Ce poste, basé à Toulouse (secteur Oncopôle) est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 6 mois renouvelable et rémunéré entre 2000 et 2200â?¬ brut sur 13 mois en fonction de votre expérience De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste d'assistant ADV.
Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique et maîtrisez impérativement SAP
Contact:
0582740800 commercial-mkg.toulouse@expectra.fr
BureauExpectraToulouseCommercial & Marketing ToulouseHaute-Garonne Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles intérim 26000 Annuel