L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un magasin de machines à coudre, un AssistantCommercial en apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Vous aurez comme missions:
Accueil :
Accueillir la clientèle et répondre au téléphoneVente :
Après une période d'observation et de formation à la technicité des produits et à la culture du métier de spécialiste de la machine à coudre, vous serez amené (e) à effectuer des démonstrations de produits, à donner des conseils pour accompagner les clients dans leurs choix, puis à conclure les ventesPoint de vente :
Vous participerez à la vie du magasin, son agencement et à sa présentation en fonction de son actualité et de la saisonnalitéFidélisation :
Vous participerez à la mise en place d'actions de fidélisation et à la réflexion préalable à leurs mises en oeuvreCommunication :
Vous serez sollicité (e) pour proposer les informations nécessaires à la création de newsletters, affiches, flyers.
De plus, il vous sera demandé de créer du contenu pour animer la boutique sur nos réseaux sociauxEvénement :
Vous participerez à l'organisation d'événements qui se dérouleront dans notre magasin (ateliers, portes ouvertes, rencontres ?), et en dehors de notre magasin (foires, salons?), vous serez ensuite amené à évaluer la satisfaction de nos clientsBase de données :
Vous serez amené (e) à travailler sur la base de données client du magasin, afin d'optimiser la communication envers notre clientèleProspection :
Développer l'activité auprès de prospectsAdopter une posture stratégique :
Vous travaillerez sur le processus d'achat du client, le développement de nos partenaires, et les différentes perspectives d'évolution et de croissance
Profil :
Profil souhaité:
Savoir-être :
- Le sens de l'initiative
- La capacité d'écoute
- Esprit d'équipe
- Sens du contact et du service
Savoir-faire :
- Accueillir les clients
- Technique de négociation
- Développement d'action commerciale
- Créer du contenu sur les réseaux sociaux
- Droit commercial
- Outils informatiques collaboratifsPoste basé à TOULOUSE (31)
Rémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise
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