Chef(fe) de projets outils marketing - Alternance H/F) (Basé à Paris) > Joboolo FR :
Société : Groupe Samsic Careers Lieu : Montrouge
Au sein de la Direction marketing, vous accompagnez l'équipe dans l'animation de nos services et de nos innovations auprès de nos prospects et de nos clients.Vous travaillez en collaboration avec les équipes commerciales et les services supports en France et à l'international, pour animer et maintenir des outils d'aide à la vente et des supports de communication efficaces.
Vous travaillez en particulier sur la mise à jour et les évolutions de nos outils:
Sam'Business, solution de suivi de l'activité commerciale (type CRM) en France ; Sam'Proposal, outil digital pour la production de documents commerciaux ; Sam'Selling, plateforme digitale destinée à animer et faciliter les rendez-vous de prospection.
Vos missions :
Contribuer au développement et au maintien en conditions opérationnelles des différents outils digitaux:
Assurer le bon fonctionnement des outils et participer à leur développement pour répondre aux nouveaux besoins des utilisateurs dans un processus d'amélioration continu ; Mettre à jour les supports de communication et les contenus destinés aux clients et prospects ; Assurer la communication en interne sur les évolutions et nouveautés des outils ; Gérer les comptes utilisateurs ; Suivre et piloter le niveau d'utilisation des outils, faire des statistiques d'utilisation ; Réaliser la documentation et les supports de présentation nécessaires pour accompagner les commerciaux et les opérationnels dans la prise en main de la solution ; Assister aux sessions de formation des utilisateurs, voire en animer ; Recueillir les besoins des commerciaux et des opérationnels) ; Accompagner et être un support pour les utilisateurs des outils ; Soutenir l'activité de la Direction marketing et business développement ; Créer des supports de marketing opérationnel (présentation, refonte documents) ; Réaliser une veille sur les IoT, outilsmarketing, concurrence, analyser les tendances actuelles.
