Vous êtes passionné par les environnements Cloud, les architectures complexes et le service client ? Vous avez envie de jouer un rôle clé dans le développement de solutionsinnovantes pour les entreprises ? Ce poste est fait pour vous !
&##127919; Votre mission En tant que Référent Technique des Services Cloud B2B, vous :
Concevez, déployez et supervisez des services Cloud (IaaS, virtualisation, sécurité, stockage, etc.) à destination des clients professionnels.
Garantissez la qualité du support technique de niveau 2 et assurez le bon fonctionnement des services.
Intervenez comme point d’escalade technique pour les clients et les équipes internes.
Accompagnez les techniciens dans leur montée en compétence et favorisez leur autonomie.
Collaborez étroitement avec les équipes commerciales pour concevoir des architectures sur mesure et évaluer les charges projets.
Participez à la rédaction des procédures d’exploitation et à l’organisation des astreintes.
&## 129504; Votre profil Vous avez un diplôme Bac+5 en informatique ou équivalent.
Vous justifiez d’une solide expérience dans la gestion de services virtualisés et Cloud.
Vous maîtrisez les environnements Linux et Windows, les réseaux IP, les Firewalls, et les standards de sécurité IT.
Vous avez une expertise sur les plateformes OpenStack et VMware, ainsi qu’une bonne connaissance des typologies de stockage Cloud.
Vous savez concevoir des architectures techniques, documenter vos travaux et vulgariser des concepts complexes.
Vous êtes autonome, pédagogue, orienté client et à l’aise dans un environnement collaboratif.
Vous parlez anglais couramment.
? Bonus Expérience avec les services Anti-DDoS, Hosted Exchange, ou la gestion de prestataires.
Leadership naturel et capacité à travailler en transverse. InnovaSolutions Y 80190 Autre(s) VIE 0 mois
