La mission Êtes-vous prêt(e) à dynamiser l'expérience client en tant qu'adjoint(e) de direction en hôtellerie en optimisant l'accueil et la coordination des services ? En tant que membre clé de notre équipe hôtelière, vous jouerez un rôle essentiel dans l'amélioration de notre service à la clientèle en assurant une gestion efficace des diverses opérations du site.
â?¢ Vous superviserez le séjour des clients, attribuant les réservations de chambres et coordonnant la gestion des chambres â?¢ Vous veillerez à l'application de la politique tarifaire, en vérifiant le respect des procédures connexes par tous â?¢ Vous serez responsable de la facturation et des encaissements, garantissant que tous les clients recoivent une facturation précise â?¢ Vous travaillerez à fidéliser les clients en appliquant efficacement la politique commerciale de l'hôtel â?¢ Vous gèrerez le relationnel clientèle tout au long de leur séjour, faisant de leur satisfaction votre priorité.
