Administrateur téléphonie H/F > Niort > Joboolo FR :

Société : Experis ManpowerGroup
Lieu : Niort

Administrateur téléphonie H/F
- Niort Dans ce cadre, Experis recherche un Administrateur Téléphonie (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Niort.

La mission consiste à :

Traitement des incidents MAAF et MMA :

o Sur le matériel :

casque Jabra, Sennheiser, téléphone fixe Alcatel.

o Sur la téléphonie Alcatel :

Omnivista 8770, CCsupervision, CCwalboard, CCpulse, Softphone.

o Sur Genesys :

CME, GAX, Pulse, SCI, Kazimir.

Gestion des demandes MAAF et MMA.

(Administration Alcatel, Genesys, CCsupervision, établissement des calendriers spécifiques (fermeture centre d'appels) et production de guides vocaux.

Gestions des incidents auprès des opérateurs/fournisseurs.

(Orange, Nextiraone) Administration d'EPTICA (Mails agence MAAF).

Mise en place Projet de déploiement nouvelle version IpDesktop Softphone Alcatel sur le parc MAAF et MMA.

Participation aux livraisons sur les différents environnements :

Homol, Pre-Prod et Prod.

Administration sur LOGEPAL.

Experis ManpowerGroup
Niort
permanent
Expérience souhaitée

Nouvelle recherche d'emploi Administrateur téléphonie H/F

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