Sous la responsabilité du Responsable d'agence, le candidat optimisera les résultats commerciaux (chiffre d'affaires, marge brute) dans son secteur géographique, en respectant les politiques commerciales et financières de l'entreprise.
Il sera le contact principal pour les clients de son secteur et les visiteurs en agence.
Activités principales :
Accueillir, renseigner et conseiller les clients en agence.
Proposer des produits complémentaires et des solutions techniques.
Établir des devis et répondre aux appels d'offre.
Traiter les commandes, négocier les prix et les conditions de règlement.
Gérer et mettre à jour le fichier clients.
Résoudre les litiges et réclamations.
Tenir la caisse et participer aux opérations promotionnelles.
Rédiger des mémos après chaque contact client.
Communiquer et coordonner quotidiennement avec l'ATC.
Participer aux entretiens hebdomadaires avec l'équipe.