Le Groupe Advance est composé d'un réseau d'agences en recrutement CDI, CDD et intérim en Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Occitanie et Corse.
Advance Emploi Pays d'Aix, recrute pour son client.
Nous sommes à la recherche d'un Agent d'accueil/conseiller(e) mobilité (H/F) pour l'un de nos clients spécialisés dans le transport de voyageurs
Vous aurez pour tâches les missions suivantes :
Accueillir, renseigner et orienter les usagers sur les services ENVIA
Répondre aux demandes d'information sur les itinéraires, les horaires, les tarifs et services disponibles.
Assurer une assistance aux personnes à mobilité réduite et aux publics en difficulté
Apporter une aide au voyageurs en cas de difficultés ou de réclamation.
Conseiller les clients sur les abonnements, gérer les encaissement
Prise de réservation TAD ( transport à la demande)
Signaler tous dysfonctionnement auprès de la hiérarchie
Planning :
Lundi au Samedi
Horaire :
35h
Période de MAI à SEPTEMBRE
Lieu :
Arles
vous avez d'excellentes compétences en communication et forte orientation client,
vous maitrisez les outils informatiques et bureautique ( pack office),, vous avez une bonne connaissance du réseau de transport en commun et des services. ARLES Intérim
