Nous recherchons un Agent pour le Serviceà la Clientèle H/F de notre agence de Martinique.
La mission de cet agentserviceà la clientèle sera la suivante :
- Accueillir et renseigner le client avec précision et efficacité par téléphone mais aussi physiquement, - Communiquer au client tous les renseignements nécessaires à la préparation de son envoi pour en assurer le bon acheminement, - Traiter les dossiers après vente, - Résoudre les problèmes des clients qui lui sont confiés, - Apporter une réponse qualitative dans le meilleur délai tout en maintenant de bonnes relations commerciales avec nos clients, - Autres tâches connexes. Martinique CDI