L'agence SUP INTERIMLONGVIC se mobilise pour votre emploi !Nous recherchons pour notre client basé à Dijon un Agent d'informationvoyageurs H/F Gérer l'informationvoyageurs en situation perturbée
- Participer au point 5' du PCC - Mettre à jour en temps réel l'informationvoyageurs à destination des clients et des services internes concernés - Rédiger les messages adaptés sur l'outil Qommute selon les informations recueillies et diffuser les messages avec les supports d'information adaptés (affiche, écrans totem, messages sonores, réseaux sociaux, sites internet, application, etc.) - Suivre et répondre en temps réel aux demandes des voyageurs concernant l'information trafic - Assurer l'informationvoyageurs sur le réseau en cas d'évènement Suivre les documents d'informationvoyageurs du réseau DiviaMobilités :
participer à la mise à jour des documents d'information internes (book conducteurs, écrans d'information) et externes (plans divers, guides tarifaires, flyers, etc.)Participer à l'élaboration des documents d'informationvoyageurs pour les situations perturbées programmées (en cas de travaux prévus en voirie, déviation, évènements desservis par le réseau Diviamobilités ou en cas de plan de transport adapté).Participer aux évènements organisés pour promouvoir le réseau DiviaMobilités (stands, actions commerciales, informationvoyageurs sur le réseau, etc.).Contrôler la mise à jour de l'informationvoyageurs sur les différents médias et sites des partenaires, y compris au moyen de visites terrain - Relation clients et services internes
- Donner les éléments de réponse aux réclamations clients relatives à l'informationvoyageurs - Réceptionner les appels internes et externes au PCC - Assurer l'ouverture à distance des DiviaVéloPark et des P+R
- Durée de travail répartie sur 5 jours par semaine consécutifs ou non pouvant inclure le samedi.
- Horaires variables et définis selon un roulement permettant d'assurer la continuité du service (prise de service possible dès 6h30 et fin de service possible jusqu'à 19h50). Ce profil vous correspond ? Postulez dès aujourd'hui et faites partie de notre aventure ! A bientôt,Ensemble passons à la vitesse SUP !
Formation BAC+2 minimum filière commerciale / marketing ou expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire Parfaite maitrise des outils bureautiques et NTICPermis B Rémunération :
2419.26 euros brut soit 16.32 euros brut de l'heure. Poste à pourvoir dès que possible.
Implantée au coeur de la Zone Industrielle de Longvic, nous accompagnons nos clients (artisans, TPE/TPI , PME/PMI ..
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.) sur leur besoin en travail temporaire et placement. Fort de notre expérience généraliste, notre proximité avec les différentes entreprises du secteur nous permet de recruter sur des secteurs d'activités variés :
BTP, Industrie, Logistique, Agroalimentaire, Tertiaire dans le bassin d'emploi dijonnais et en Bourgogne. Un besoin en recrutement ? A la recherche de nouvelles opportunités professionnelles ? L'agence SUP INTERIMLongvic est présente pour apporter une solution flexible et personnalisée à nos clients et nos intérimaires. Notre équipe est à votre écoute
SUP INTERIMLONGVIC Dijon21000 Hôtellerie, Restauration, Métier de bouche Interim 12 mois 28000€ par an 28000