La MAIF, dont le siège social se situe à Niort, recrute un alternant sur un poste de DataAnalyst au sein de l'entité SUPRA de la Direction de la Relation Sociétaire.
La mission de Supra est d'aider à la décision et au pilotage des réseaux MAIF :
gestion des sinistres, réseaux de vente en centre téléphonique, en délégation et par le canal internet Pour cela, Supra -Mène des analyses sur des données quantitatives sur le fonctionnement des réseaux (flux, et production) et réalise des préconisations d'adaptation en lien étroit avec les directions concernées -Construit des tableaux de bord pour suivre des expérimentations -Pilote l'expression de besoin lors de la construction de tableaux de bord pérennes -Contribue à la construction et au pilotage des données -Pilote au quotidien les flux d'appels, mails et courriers pour optimiser leur traitement Vos missions :
-Vous contribuez aux développements de tableaux de bord, réalisations d'études, entretien d'un patrimoine de données structurées.
Pour cela, ·Vous participez à l'ensemble des étapes projets :
du recueil du besoin métier jusqu'à la réalisation de la solution.
·Vous vous assurez de la cohérence et pertinence des résultats.
Vous faites le lien entre ces résultats et la réalité vécue sur le terrain.
