Assistant administration des ventes (ADV) CUSTOMER SERVICE (H/F) > Toulouse 13e Canton > Joboolo FR :
Société : MANPOWER FRANCE Lieu : Toulouse 13e Canton
Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, ManpowerFrance regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.
Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.
Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes :
CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.
Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres :
fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cÅ?ur des plus grands bassins d'emploi.
ManpowerTOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimiques, pétrochimiques et minières, 2 assistant ADV H/F au sein de son CUSTOMERSERVICE.
Vous serez en étroite relation avec des clients externes et en interne avec différents services (Equipe CustomerService, Sales, Qualité, Supply Chain, Magasin, Shipping, Finance et Laboratoires).
- Gestion des cotations (réception, analyse, saisie) - Gestion des commandes (réception, analyse, saisie) et suivi jusqu'au paiement (suivi des stocks, allocation, suivi des expéditions, facturation, gestion des litiges).
- Gestion des stocks consignation - Gestion des emails (réception et/ou de commande, réclamations, renseignements, informations) - Suivi de portefeuille, négociations Supply Chain / Shipping & Magasin - Collaboration portefeuille (Envoi Order Book / réunion téléphonique) et collaboration OTD Client - Prise d'appels téléphoniques divers (suivi de commande, réclamations, renseignements) - Création et mise à jour des sets up et commentaires clients - 5S / HSE De formation BAC2 minimum, vous possédez une première expérience professionnelle réussie dans les métiers de la relation client de 2 ans minimum dans un contexte international.
Langues :
Anglais écrit courant et parlé niveau intermédiaire plus requis obligatoire Espagnol et/ou Italien écrit courant et parlé niveau intermédiaire optionnelles Pratique du Pack office demandée La connaissance du logiciel Oracle est un atout supplémentaire.
La connaissance de SAP et de Air Supply sont de réels atouts supplémentaires.
- Capacité/facilité à négocier, résoudre les problèmes - Gestion des priorités - Capacité à travailler en équipe - Organiser - Autonomie - Respect des process Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap MANPOWERFRANCE Toulouse 13e Canton contract Expérience souhaitée
