Alternance Assistant expérience client - Paris H/F > Paris > Joboolo FR :
Société : ISCOD Lieu : Paris - Paris
Alternance temps plein - Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistantexpérienceclient en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Vos différentes missions seront :
Assurer un service client irréprochable en coopération avec l'équipe ExpérienceClient,
Prendre en charge les appels et traiter les demandes clients,
Traiter les réclamations des clients,
Élaborer/suivre des devis et des commandes,
Gérer un portefeuille client,
Mandater les partenaires associés,
Remonter les informations aux clients,
Mener des projets de A à Z avec le responsable.
En charge de mises à jour des offres sur le site internet et de l'actualisation de documents
Profil :
Vous avez le profil idéal si :
Vous êtes une personne dynamique et rigoureuse
Vous maitrisez les outils bureautiques, pack office.
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste situé à Paris (20)
Rémunération selon niveau d'études + âge.
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
