offre-emploi


Alternance : Chargé de Clientèle H/F > Recruteur inconnu > Joboolo FR :


Lieu : colombes


Détails de la Mission

En tant que Chargé(e) de Clientèle en alternance, vous serez au cour de la gestion des relations avec nos clients à l'international.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Account Managers et les Responsables de Service Clients pour assurer un service de qualité tout en veillant à la conformité des processus internes et externes.



Vos principales missions :



:

Suivi des Clients :



:

Gérer une zone géographique (Amérique du Nord et principaux clients français) ou des produits spécifiques en collaboration avec les Account Managers et les autres Responsables de Service Clientspour assurer un suivi de qualité.
:

Veiller à la satisfaction des clients en coordonnant les actions nécessaires avec les équipes internes (commerciales, logistique, etc.).
:

Supervision :



:

Assurer la solvabilité des clients et le respect des conditions de paiement.
:

Vérifier la validité des contrats et s'assurer que les prix et les conditions sont respectés conformément aux règles internationales.
:

Maintenir les données clients à jour dans notre système ERP.
:

Gestion des Commandes :



:

Suivre les commandes sur un espace dédié, en lien avec les Chargés de Clientèle et les équipes internes.
:

Assurer le suivi des offres commerciales et des besoins clients en relation avec les Chargés dAffaires et le Demand Manager.
:

Veiller au bon suivi des commandes jusqu'à leur livraison en collaboration avec les usines, la chaîne d'approvisionnement, les transitaires et les services bancaires.
:

Superviser les paiements avec le département trésorerie.
:

Gestion Spécifique :



:

Prendre en charge la gestion du principal client asiatique, y compris les commissions pour agents et les remises pour clients dédiés.
:

Traiter les réclamations clients, gérer les retours de produits et le suivi des échantillons.
:

Assurer le suivi de la documentation et garantir la conformité des contrats pour les projets d'ingénierie à long terme.
:

Back:

up et Continuité :



:

Assurer la continuité du service en prenant le relais lors des absences et vacances des collègues.

Vous serez responsable de faciliter le processus de sauvegarde des informations avant les périodes de vacances.

Profil Recherché

Profil recherché :




:

Vous préparez un diplôme en commerce international, gestion, ou domaine similaire.
:

Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et avez un excellent relationnel.
:

Vous êtes organisé(e) et avez une bonne capacité à gérer plusieurs tAches simultanément.
:

Vous avez un bon niveau danglais, à loral comme à lécrit.
:

Une première expérience en gestion de clientèle ou dans un environnement international serait un plus.
colombes
Information Technology
CDI
Competitive




Nouvelle recherche d'emploi Alternance : Chargé de Clientèle H/F
ALTERNANCE - ASSISTANT MOA - Lieu : Montreuil - Société : KLESIA

Mécanicien an alternance H/F Auray - Lieu : France - Société : LOXAM

Mécanicien en alternance H/F Pontivy - Lieu : Pontivy - Société : LOXAM







Offres d'emploi fournis par offre-emploi ==> France