L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) ChargéCommerciale/Marketing/Communication en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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Missions :
En tant qu'Alternant(e) Chargé(e) Commerciale/Marketing/Communication, vous serez amené(e) à exercer des missions variées et de grande responsabilité, nécessitant une forte polyvalence.
Voustravaillerez en autonomie dans les domaines suivants :
commerciales, marketing etcommunicationVos tâches principales seront :
1.
Gestion Commerciale :
Utilisation du logiciel de gestion commerciale :
Vous serez en charge de la saisie et du suivi des commandes clients.Établissement des factures et bons de commande :
Vous assurerez le bon suivi des documents commerciaux et leur traitement via EBP.Accueillir la clientèle en boutique :
Vous serez en contact direct avec les clients, répondant à leurs questions et leurs demandes de produits.2.
CommunicationMarketing Digital :
Gestion des réseaux sociaux :
Vous participerez à l'animation des comptes de l'entreprise (Facebook, Instagram, Tiktok, etc.) en publiant du contenu régulier, en répondant aux commentaires et messages privés et en respectant la charte graphique.Rédaction de contenus marketing :
Vous rédigerez des posts, des newsletters et des visuels adaptés aux réseaux sociaux et à la communication digitale.Création de supports de communication :
Vous serez amené(e) à participer à la création de visuels (pour le web et les réseaux sociaux) et autres supports pour les campagnes de marketing.3.
Logistique :
Préparation des commandes :
Vous serez responsable de la gestion des commandes, de la préparation des colis à leur expédition.
Vous vous assurerez que chaque envoi est conforme aux attentes des clients.Gestion des stocks :
Vous participerez à la gestion des stocks et à l'approvisionnement des produits en boutique.4.
Service Client :
Réponse au téléphone et aux emails :
Vous répondrez aux demandes des clients par téléphone et par email, en veillant à offrir un service rapide et de qualité.Assistance et conseil aux clients :
Vous veillerez à résoudre les éventuelles problématiques des clients concernant les commandes, les produits ou la livraison.5.
Gestion de la plateforme e-commerce (Shopify) :
Mise à jour des produits sur le site e-commerce :
Vous serez chargé(e) d'ajouter de nouveaux produits sur la plateforme, de mettre à jour les descriptions et les prix.6.
Organisation d'événements :
Planification et gestion d'événements :
Vous participerez à l'organisation d'événements pour promouvoir les produits et services de l'entreprise, qu?ils soient en ligne ou en physique (salons, etc.).
Profil :
Vous êtes le candidat(e) parfait(e) si vous avez les qualités suivantes :
Rigueur dans le suivi des dossiers.
Capacité à travailler en équipe
Qualité d'organisation.
Poste à pourvoir à Nemours (77140)
Rémunération selon niveau d'études + âge.
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
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