Alternance - Chargé de Communication & Fidélisation H/F > MBway Toulouse > Joboolo FR :

Dans le cadre de votre MBA Management, Commerce & Entrepreneuriat, une entreprise partenaire de MBway Toulouse recherche un(e) Alternant(e) Chargé(e) de Communication & Fidélisation pour accompagner le déploiement d’un programme de fidélité au sein d’un réseau de distribution franchisé.

Le poste est basé dans le Sud-Ouest, avec des déplacements réguliers dans la région.

• Suivre et animer le nouveau programme de fidélité dans l’ensemble du réseau.


• Assurer un rôle de relais d’information :
  
  diffusion des actualités, outils et procédures liés au programme.


• Former les équipes en magasin à l’utilisation et aux enjeux du dispositif de fidélisation.


• Produire des reportings réguliers sur les indicateurs de performance.

• Gérer les campagnes de communication (digitale et print) à l’échelle régionale :
  
  commandes de flyers, SMS, prospectus pour les ouvertures, événements, etc.


• Analyser l’efficacité des actions mises en place :
  
  taux de participation, engagement client.


• Participer à la dynamisation du réseau par des actions locales ciblées.

Vous êtes inscrit(e) ou admissible au MBA Management Commerce & Entrepreneuriat à MBway Toulouse et souhaitez développer une double compétence en communication commerciale et marketing de la fidélisation.

• Esprit d’initiative, créativité et autonomie.


• Capacité d’adaptation dans un environnement dynamique.


• Aisance relationnelle et goût pour la prise de parole en public.


• Esprit d’équipe et aptitude à collaborer à distance.

• À l’aise dans un environnement digital et avec les outils bureautiques.


• Bonne compréhension des enjeux de fidélisation et de relation client.


• Force de proposition pour des actions locales pertinentes.


• Capacité à suivre des indicateurs et à produire des reportings fiables.

Vous souhaitez contribuer à une stratégie de fidélisation à fort impact et acquérir une expérience terrain complète dans un réseau dynamique ? Rejoignez une structure engagée et développez vos compétences dans un environnement stimulant.