L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans el changement de pare brise, un(e) commercial(e) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
En tant qu'alternant(e) sur un poste de commercial(e) au sein de notre entreprise, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences autour des missions suivantes :
- Appels prospects tous les jours (respecter la trame, suivrechaque leads 2 fois par jour minimum) - Accueil client (délivrer une prestation de qualité à chaque client, remise de clefs, précautions pour séchage - Démarchage commercial des clients venant au centre pour les colis
- Gestion des avis (demander systématiquement un avis 5 étoiles) - Partenariats (Etude sur la zone de chalandise - Démarchage téléphonique et physique
- Suivi du partenariat
- Satisfaction client (gestion des avis du mois, analyse concurrentiel, ratio client / avis)
Profil :
Profil recherché :
- Vous êtes actuellement inscrit(e) dans un programme de formation en commerce et/ou dans un domaine similaire.
- Vous avez d'excellentes compétences en communication et un réel sens du service client.
- Vous avez un bon sens de l'organisation et une grande rigueur dans le travail.
- Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques et des logiciels de bureautique.
- Vous êtes motivé(e), dynamique, et avez l'envie d'apprendre.Poste basé à Thoiry(01710)
Rémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise
