L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, premier bailleur social de Saône et Loire, un chargé de gestionlocative en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Au sein de la direction du réseau des agences, vos missions principales seront :
Accompagner et soutenir les équipes de gestionlocative dans l'appropriation des méthodes, process, outils et postures clients
Analyser les pratiques opérationnelles et les faire évoluer selon les changements réglementaires
Participer à l'accompagnement du changement à travers diverses animations du métier de chargé de clientèle
Participer à l'actualisation de la base de connaissance Accompagner les équipes dans l'appropriation et la mise en oeuvre de nouveaux outils
Profil :
Vous êtes le ou la candidate idéale si :
Vous avez une première expérience en alternanceVous avez un bon sens du contact clientVous aimez accompagner et aider les autres et avez un bon relationnelvous aimez travailler en équipe, en autonomie et faites preuve de réactivitéVous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Mâcon (71) à partir de Septembre 2025Rémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise