Technicien ne support informatique en alternance H/F > Joboolo FR :
Société : Emploi LR Lieu : Montpellier - Hérault
Alternance temps plein - CESI, centre de formation situé à Montpellier (34) recherche un(e) technicien(ne) en supportinformatique pour une de ses entreprises, spécialisée en informatique.
En parallèle de vos fonctions entreprise, vous préparerez le diplôme de Gestionnaire en Maintenance et SupportInformatique en alternance (Titre RNCP niveau 5, équivalent Bac +2).
Rythme :
une semaine par mois en formation à CESI Montpellier et 3 semaines par mois en entreprise pour la pratique.
Formation de 24 mois à partir de septembre
Contrat d'alternance (contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, démarrage possible à partir de fin juin).
Vos missions seront :
- Support de réseaux et infrastructures (serveurs, postes de travail, sauvegardes..
.
).
- Gestion des incidents et des demandes des utilisateurs.
- Diagnostic et intervention dépannage (sur site et/ou à distance).
- Investigations et résolutions des incidents.
- Propositions de solutions palliatives et/ou correctives.
- Maintenance des postes et des serveurs (sur site et/ou à par télémaintenance).
- Gestion des comptes utilisateurs.
- Mise à niveau des installations matérielles et logicielles.
- Actions préventives sur le système informatique.
- Déploiement des nouvelles solutions informatique :
reporting régulier des actions menée à la Direction
Vous avez un bac (ou équivalent) et des connaissances en informatique.