Alternance Assistant(e) Projets Opérations Retail International (H/F/X) - Mode - Septembre 2024 > Joboolo FR :
Société : CHANEL Lieu : Paris Île-de-France
Poste basé à Paris, à pourvoir à partir de Septembre2024.La division ModeVotre impact chez ChanelAu sein de la Direction de l'Animation Des Marchés de la Division Mode, dans l'équipe Stratégie et Développement Retail, vous rejoignez le Responsable de ProjetsOpérationsRetail.Dans le cadre de ses missions vous l'accompagnerez dans l'animation de la communauté RetailOpérationsinternationale, vous travaillerez sur les projetsopérationsRetail, expérience client et sur le suivi de la performance des boutiques; ainsi vous participerez à la coordination des projets ayant un impact sur les boutiques CHANELMode:
FAVORISER LA CONNAISSANCE DU RETAILÊtre garant.e.
de la « Base de Données Retail » ainsi que de l'élaboration de rapports trimestriels et ad-hoc qui en découlent, et assurer la veille concurrentielle régulière des réseaux Retail concurrentsFavoriser l'apport de connaissances Retail au sein de la Division Mode afin d'aider à la compréhension des spécificités des MarchésFaciliter au quotidien la communication entre la Division et les Marchés en adressant les différentes problématiques aux bons interlocuteurs PARTICIPER A LA COORDINATION DES PROJETS DE LA DIVISION MODEConsolider la «Roadmap 360» des projets impactant le Retail avec l'ensemble des parties-prenantes de la Division (Expérience Client, Supply Chain, Digitial, Retail Education, etc.)Être le point de contact pour centraliser les informations sur les projetsRetail émanant des Marchés (ex:
cartographie des outils digitaux régionaux, suivi des pilotes en local et des retours d'expérience, ..
.
) et comprendre les spécificités organisationnelles de chacun d'entre euxParticiper aux projets et initiatives menés dans le cadre de la Retail Experience:
répondre à des problématiques émanant des Marchés ou des initiatives globales pour faciliter l'avancée des projets (Numéro de Série, Passeport Digital, Moyens de paiement, RFID, Gestion de la File d'Attente, Accueil en boutique, etc.)ANIMER LA COMMUNAUTE Participer à l'organisation et à l'animation des instances de partage Retail entre la Division et les Marchés:
organiser les meetings, participer à la définition de l'ordre du jour et des présentations, prendre en note les échanges, rédiger les conclusions, etc.Ce que vous apporterez:
Vos premières expériences qui vous auront permis de développer des compétences en gestion de projet :
coordination, compréhension des processus opérationnels, esprit de synthèse, écoute, diplomatieVotre rigueur, vos qualités d'organisation et d'anticipation, et vos qualités relationnelles.Votre maîtrise des outils informatiques (Excel, PowerPoint) et vos compétences analytiquesVous parlez et écrivez couramment l'anglais et le français.Ce qui vous enthousiasme & ce que CHANEL pourra vous offrirLa MAISON CHANEL CHANEL ParisÎle-de-France Retail Stage Débutant