Conseiller Gestionnaire Particulier H/F en alternance > Joboolo FR :
Société : AG2R LA MONDIALE Lieu : Guyancourt 78041
Offre à pourvoir.
RejoindreAG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 10 000 collaborateurs experts en e?pargne, retraite, pre?voyance, sante? et engagement social en France, au service de 15 millions d’assure?s.
Mais pas seulement !
Nous recherchons un ConseillerGestionnaireParticulier H/F en alternancepour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine de l'assurance.
MISSIONS
Contribuer au processus de liquidation des droits
Analyser la carrière et les droits à prestations
Réaliser la mise en paiement des prestations dues
Réaliser les opérations de recouvrement des prestations indues
Réaliser les opérations de mise à jour des données clients
Contrôler la régularité et la qualité du traitement des dossiers de particuliers
Déclencher les procédures contentieuses à l'encontre des particuliers dans le respect des procédures du Groupe
Analyser, qualifier et assurer le suivi du besoin du client, l’accompagner et l’orienter dans sa démarche
Prendre en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d’interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc.)
PROFIL RECHERCHÉ
Titulaire d'un niveau BAC
Souriant(e)
Spontané(e)
Autonomie
Organisation
L'inscription à l'IFCV est gratuite, le candidat n'a aucun frais à sa charge.
AG2R LA MONDIALE Guyancourt78041 Autre(s) Alternance 0 mois
