Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, ManpowerFrance regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.
Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.
Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes :
CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.
Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres :
fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cÅ?ur des plus grands bassins d'emploi.
Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, cinq Conseillerclientappelsentrants - Villenave d'Ornon (H/F) Vous aurez en charge :
- Prise en charge des appelsentrants - Prise en charge des demandes d'assistance via Formulaire - Prise en charge des demandes d'assistance via Chat - Répondre à des besoins d'orientation des usagers via le téléphone - Répondre aux demandes d'information sur l'état d'avancement de leurs dossiers - Répondre aux besoins d'assistance pour constituer en ligne leurs demandes d'aide Vous devez impérativement avoir une expérience réussie en centre d'appel / plateforme téléphonique.
Horaires :
A défenir avec le client mais avec une plage horaire de 8h30 à 19h du Lundi au Vendredi.
Salaire :
SMIC Tickets restaurant Tests à prévoir en agence lors du recrutement Mission longue.
Formation au poste en début de mission sur une durée de 2 jours.
Vos aptitudes et qualités relationnelles :
- Confidentialité - Rigueur et sens de l'organisation - Respect des procédures - Esprit d'équipe - Capacité d'analyse et de synthèse - Bonne expression orale et écrite (construction grammaticale et orthographe), empathie, sourire - Polyvalent - Excellent sens relationnel - Disponibilité - Résistance au stress - Adaptabilité Vous maîtrisez :
- Outils bureautiques - Travail sur double écran - Travail en centre d'appel Vous êtes impérativement disponible jusqu'à au moins la rentrée de 2024.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap MANPOWERFRANCE France contract Expérience souhaitée