Art'com bureautique est une société basée à Agen, Toulouse et à St Jean de Luz, qui dispense depuis plus de 20 ans son savoir-faire et son expertise dans tous les domaines de fournitures de matériels et services bureautiques auprès des professionnels de l'Aquitaine et de l'Occitanie.
Nous nous sommes donnés pour mission d'accompagner les professionnels dans tous leurs outils numériques, en leur proposant des solutions innovantes, clés en main et sur mesure pour répondre au plus près de leurs besoins.
Mais bien plus que de simples produits, nous avons à cÅ?ur de mettre en place un réel accompagnement avec des conseils d'experts, un suivi de proximité ainsi qu'une maintenance réactive et efficace.
Nos domaines de compétences sont les réseaux informatiques, les systèmes de téléphonie d'entreprise, les systèmes d'impressions, le Web, ainsi que la formation.
Au sein d'une équipe, le technicien assure le déploiement, le support et le suivi de tous les produits et/ou solutions commercialisés par Art'Com Bureautique.
C'est pourquoi nous recherchons un collaborateur expérimenté dans la résolution de problèmes informatiques, capable d'organiser le planning d'intervention.
Le poste est 1 CDI, temps plein de 35h, du lundi au vendredi en journée, à pouvoir immédiatement.
Le poste est basé à l'agence de Bon Encontre (47) et en déplacement sur le département et limitrophe.
Vos missions :
Au sein d'une équipe technique, vous :
Gérez en équipe les projets de déploiement de nos clients Entreprise, Installez et configurez les solutions chez nos clients, Gérez l'administration et exploitation des réseaux, serveurs, ordinateurs, téléphones ainsi que tous les périphériques qui y sont connectés ; Garantissez la sécurité informatique des infrastructures informatiques (sauvegardes, Plan de Reprise d'Activité, accès) ; Organisez, installer et maintenir les logiciels ; Êtes garant du bon fonctionnement et du renouvellement du parc informatique.
Suivez les interactions avec nos fournisseurs, Participez à la gestion de parc client Gérez les demandes de support (tous niveaux), Faites évoluer nos process, Assurez une veille technologique et développez vos compétences sur les outils et matériels utilisés Collaborez avec le client (écoute, sérénité et reformulation) Les connaissances techniques sollicitées :
Gestion matérielle et Logicielle Serveur/PC Gestion environnement Microsoft (Serveur, 365..
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) Administration réseaux Connaissances de la Virtualisation VmWare et/ou HYPERV Connaissances générales des pare-feu, antivirus et de la sécurité en général) Connaissances en téléphonie IP Logiciels (SAGE, EBP etc..
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) Des connaissances sur le principe de fonctionnement d'une base de données de type SQL , ADSL, Switching, Routage, NAT, Vlan seraient un plus.
Langues :
Français Anglais technique Types de primes et de gratifications :
Primes Tickets restaurants Mutuelle Matériel de travail fournit :
Véhicule de service Pc Portable Téléphone mobile Vous avez minimum 3 ans d'expérience de technicieninformatique Niveau 2.
Vous êtes détenteur du permis B.
Cela vous intéresse ? - Envoyez-nous votre CV et nous vous contacterons.
