Assistant(e) Service Clients H/F > ELIS > Joboolo FR :
Société : ELIS Lieu : Hauts-de-Seine
â??Avec plus d'un siècle d'expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d'équipements d'hygiène et de bien-être.
Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux.
Nous avons un objectif :
aider nos clients à se concentrer sur leur cÅ?ur de métier pour accueillir au mieux leur clientèle, assurer la sécurité et le bien-être de leurs employés, et veiller à la qualité de leurs produits.â? Vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client :
- Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks..
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) dans l'application informatique commerciale.
- Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client.
- Réceptionner et traiter les réclamations clients.
- Participer à l'optimisation des services en remontant les informations aux clients.
- Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.
De formation Bac à Bac 2, vous bénéficiez d'une 1ère expérience similaire.
Organisation, rigueur, autonomie, bon relationnel, sens du service client, capacité d'adaptation et la patience sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.
