À propos de nous
Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises.Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu'il vous faut.Retrouvez également toutes nos offres surgezim.fret notre actualité sur nos réseaux sociaux :
Facebook, LinkedIn, Twitter et Instagram.Notre objectif est de recruter les meilleurs professionnels avec toujours le même souci d'excellence, les mêmes valeurs d'innovation, d'écoute et de respect.Venez nous rejoindre !
Mission
Prêt(e) à relever le défi en tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) ?Rejoignez notre équipe et jouez un rôle clé dans l'organisation de nos activités et la satisfaction de nos clients.
En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous participerez activement à la gestion quotidienne de l'entreprise à travers des missions variées :
Accueil et gestion des appels :
Accueillir les clients de manière professionnelle, répondre aux appels entrants et diriger les demandes vers les services adéquats.Suivi des délais et production :
Enregistrer les dates d'expédition, tenir les clients informés des délais de fabrication et garantir une communication fluide entre nos différents sites et nos clients.Gestion administrative et archivage :
Trier et distribuer les commandes et fax, organiser l'archivage des documents et traiter le courrier quotidien.Mise à jour et gestion des données :
Actualiser les tableaux de suivi (congés clients, anomalies de facturation, logistique) et gérer les réservations de repas et d'hébergements pour les collaborateurs et les visiteurs.Suivi des commandes :
Assurer le bon déroulement des commandes, de la réception à la livraison, et apporter un soutien technique ponctuel aux clients.Si vous êtes organisé(e), méticuleux(se) et aimez le contact avec les clients, rejoignez-nous pour contribuer à améliorer notre organisation et offrir une expérience client optimale.
Profil
Profil idéal :
Maîtrise avancée des outils de gestion de la relation client (CRM) et des logiciels spécialisés.La maîtrise de l'allemand à un niveau courant est essentielle pour communiquer avec notre clientèle germanophone.Esprit d'équipe et aptitude à collaborer de manière fluide avec les collègues.Excellentes capacités de communication, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.Sens de l'organisation et grande rigueur dans la conduite des tâches quotidiennes.Détails du poste :
Date de début :
Dès que possibleType de contrat :
Temps plein 39 heures par semaineAvantages :
Primes de performance et tickets restaurantIntégrez une entreprise en pleine expansion et participez à l'aventure d'une équipe dynamique et motivée.
