En tant qu'assistantcommercial et technique, vous jouerez un rôle clé en soutenant notre équipe en fournissant un service de qualité à nos clients.
Vos missions comprendront :
- Accueil des clients, gestion des appels entrants, traitement des requêtes et doléances des clients, et diverses tâches administratives.
- Préparation des dossiers commerciaux, contrôle des pièces remises par les commerciaux, création des fiches clients et contrats dans nos outils internes, et enregistrement des données clients.
- Assistanat commercial, y compris le support sur les dossiers en cours, la préparation des indicateurs commerciaux, la veille légale et l'assistance sur les appels d'offres.
- Traitement des réclamations et résiliations - Assistanat technique - Gestion de stock Réunion CDI