Aspirez-vous à orchestrer la transformation numérique en tant qu'ASSISTANT(E)UTILISATEURS ET FORMATION H/F)? Dans votre mission, vous serez principalement amené(e) à être en charge de l'expertise sur les Solutions de Mobilités afin d'assister les équipes dans l'utilisation des outils du SI Monétique et gestion de flotte.
Vos responsabilités seront les suivantes :
- Analyser, gérer et suivre les demandes adressées par les filiales via les outils de ticketing dédiés.
- Monitorer la qualité des données centralisées et organiser les actions correctives adaptées si nécessaire.
- Assurer l'interface avec les équipes SI, les fournisseurs ou prestataires de service et gérer les partenariats, tout en animant également la formation des utilisateurs clés et contribuer à l'évolution des documents de référence.
