AssistantFrontofficeManager (H/F) (Full time #538582)Property / Office:
MandarinOriental, ParisLocation:
Paris, France Nous recherchons un(e) :
ASSISTANTFRONTOFFICEMANAGER H/FVOS MISSIONS Encadrer et développer l'équipe FrontOfficeAssurer la bonne organisation des tâches pour garantir à nos clients une réelle qualité de service et une expérience mémorable, dans le respect de nos standardsTravailler en étroite collaboration avec les autres services (Guest Relation, Concierge, Housekeeping) afin d'anticiper les attentes de notre clientèle exigeanteParticiper activement au développement du revenu Hébergement en encourageant habilement l'upsellingGarantir l'exactitude et la transparence des opérationsGérer les opportunités clients et éventuels litiges Profil recherché Expérience réussie à un poste en contact client dans un établissement similaireOrganisation, rigueur et discrétion,Esprit d'initiative et disponibilité,Qualités managériales et relationnelles,Maîtrise parfaite de l'anglais ; la pratique d'une autre langue vivante serait appréciée.
Advertised:
06 Mar 2024 Romance Standard Time Applications close MandarinOrientalHotel ParisÎle-de-France Administration Expérience souhaitée
