Chef de projet Support fonctionnel H/F > Joboolo FR :
Société : CGI Lieu : Gironde
â??Fondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde.
Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos investissements.
Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Bordeaux et accompagnez nos clients bancaires.
A Bordeaux, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes et mid market dans la mise en Å?uvre de leurs projets stratégiques de la région sur l'ensemble des métiers dans les secteurs finance, industrie, retail, énergie et télécommunications.
Votre connaissance du support (Niveau 1 et 2), une première expérience en pilotage ainsi qu'une bonne capacité d'analyse et de synthèse sont des atouts pour ce poste.
Vous serez formé par nos experts sur le domaine fonctionnel du projet ainsi qu'aux outils CGI utiles à l'élargissement de votre expertise.
Votre mission, c'est être au cÅ?ur des enjeux des entreprises et vivre des missions passionnantes, où l'innovation et l'excellence opérationnelle sont constamment mises au service de nos clients, équilibrant ainsi proposition de valeurs à nos clients et votre propre projection.
Vous bénéficiez d'un suivi managérial de proximité qui vous accompagnera dans votre évolution.
Fonctions et responsabilités :
Vos missions sont les suivantes:
- Piloter les activités supports :
Suivi de l'activité, reporting, KPI - Participer aux activités supports fonctionnelles auprès des utilisateurs - Force de proposition pour améliorer les process et les métriques - Développer une expertise fonctionnelle Force de proposition, dynamique, doté d'une bonne capacité de synthèse, de capacités relationnelles et du sens du service, vous intervenez auprès des équipes en interne et du client.
Une connaissance du support est indispensable, une connaissance des outils de pilotage souhaitable.
CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT.
Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce.
Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.
Compétences :
Élab & solutions offre service CGI Gironde permanent Expérience souhaitée
