Assistant Service Client (H/F) en alternance > Win Annecy > Joboolo FR :

L’école Win Sport School Annecy recherche pour le compte d’une entreprise partenaire un Assistant Service Client (H/F) en alternance dans le cadre d’un Bachelor Marketing Sportif ou d’un MBA Marketing Sportif.

• Répondre aux demandes clients – conseils et aide à la vente.


• Gestion et suivi des réclamations clients :
  
  
  mails / téléphone / tchat.


• Aider à la gestion des retours produits et contacts SAV.


• Aider à la gestion des partenaires logistiques.


• Aider à la mise en place du process suivi satisfaction client.


• Rédaction de fiches produits et optimisation de leur indexation pour améliorer la visibilité web.


• Optimisation du référencement des produits eco-friendly.


• Rédaction d’articles de blog pour optimiser le référencement SEO.


• Gestion des réseaux sociaux et création de newsletters.

• Pratique et bonne connaissance des produits outdoor.


• Sens de la relation commerciale.


• Organisation, capacité analytique.


• Dynamisme et esprit convivial.


• Créativité et autonomie.


• Maîtrise de l’anglais.

• Être inscrit en Bachelor Marketing Sportif ou en MBA Marketing Sportif au sein de Win Sport School Annecy, école de management du sport.


• Type de contrat :
  
  
  alternance


• Zone géographique :
  
  
  Sillingy


• Rémunération :
  
  
  perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge