Nous cherchons pour notre client spécialisé en vente automobile un assistantréclamation (H/F).
Dans le cadre de votre mission, vous serez garant de la gestion et du suivi des dossiers de réclamation de divers clients (particulier et entreprises).
Vous serez en charge des missions suivantes :
-S'assurer du bon traitement des requêtes dans le respect des délais,
-Prendre connaissance des avis vérifiés quotidiennement et y répondre
-Assurer l'interface avec le garantisseur pour les non-conformités mécanique ainsi que pour la prise en compte des demandes client en cas de véhicule couvert par la garantie.
-Renseigner la requête réclamation sur l'outil de CRM SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Pour le poste d'AssistantRéclamation, nous recherchons une personne doté d'une excellente communication et qui faites preuve d'organisation.
Dynamique et réactif, vous savez gérer les priorités et travailler en équipe.
Une première expérience dans un poste similaire est nécessaire.
Vous êtes intéressé par l'offre ? N'hésitez pas et postulez en ligne ou venez en agence avec votre CV.
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SAMSICEMPLOI Caudan56850 Secrétariat, Administration Interim 1 mois
