â??Avec plus d'un siècle d'expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d'équipements d'hygiène et de bien-être.
Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux.
Nous avons un objectif :
aider nos clients à se concentrer sur leur cÅ?ur de métier pour accueillir au mieux leur clientèle, assurer la sécurité et le bien-être de leurs employés, et veiller à la qualité de leurs produits.â? Vous recherchez un métier stimulant au service des clients et des journées qui ne se ressemblent pas ? Rejoignez-nous Elis Prévention Nuisibles, filiale du Groupe Elis, spécialisée dans la lutte antiparasitaire.
Afin d'accompagner notre équipe, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Service Clients en CDI, pour notre agence située à Bobigny.
Vous intégrerez une équipe soudée, dynamique et polyvalente.
Poste et missions :
Rattaché(e) au Responsable Commercial, vos missions principales seront les suivantes :
â?¢ Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks,..
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) dans l'application informatique commerciale â?¢ Traiter les demandes clients par téléphone et mail â?¢ Saisir les devis et suivre les contrats â?¢ Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité â?¢ Planifier les interventions des techniciens terrain Vous êtes le candidat idéal si :
â?¢ Vous avez une formation niveau Bac2 (BTS, DUT, L2) dans le secteur commercial / service clients, complété par une 1ère expérience professionnelle (alternance admise) â?¢ Vous avez le gout de la relation client et du développement commercial â?¢ Vous êtes rigoureux et polyvalent â?¢ Vous avez un bon sens de l'organisation et du relationnel â?¢ Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) ELIS Seine-Saint-Denis permanent Expérience souhaitée