Assistant administratif chargé du recouvrement d'amendes routières H/F > Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique > Joboolo FR :
Société : Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Lieu : Ille-et-Vilaine Brittany
Description du posteMissions services recouvrement :
- traitement du courrier et des courriels des usagers - accueil téléphonique par demie-journée sur l'assiette et le recouvrement des amendes du contrôle automatisé - préparation à l'imputation des chèques - mise à jour des adresses et autres renseignements dans une application dédiéeAutres missions :
- traitement des remboursements des excédents de versement et des consignations, - traitement de dossiers contentieux, relations avec les huissiers, tenue de lacomptabilité, - participation à la gestion de site.Relations internes et externes du poste :
Relations internes :
la trésorerie comporte 10 services en interactions quotidiennes.Relations externes :
- trésoreries en charge des amendes implantées sur tout le territoire - services de l'Officier du Ministère public du Centre National de Traitement de Rennes (CNT) - services regroupés au sein de l'ANTAI (agence nationale du traitement automatisé des infractions) Description du profil recherché Diplôme en (niveau minimum requis) :
Baccalauréat général ou technologique (connaissances juridiques et/ou en comptabilité)Expérience professionnelle, en administration ou secteur privé souhaitée, et plus particulièrement dans le domaine de la relation à l'usager.Excellente pratique des outils de type Libre Office et autres suites bureautiquesCOMPÉTENCES ATTENDUES :
â?¢ Rigueur, méthode, organisationâ?¢ Qualités relationnelles avérées et appétence pour le travail en équipeâ?¢ Sens avéré du contact avec le public dont la relation téléphoniqueâ?¢ Qualités déontologiques :
probité, sens de la discrétion et obligation du respect du secret professionnel Temps PleinOuiCompétences candidat CompétencesCONNAISSANCES - Environnement administratif, institutionnel et politiqueSAVOIR-FAIRE - Travailler en équipeSAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelleSAVOIR-ÊTRE - Aptitude à l'écouteSAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipeSAVOIR-ÊTRE - Être autonomeSAVOIR-ÊTRE - Être rigoureuxSAVOIR-ÊTRE - Faire preuve de discrétionSAVOIR-ÊTRE - Maîtrise de soiSAVOIR-ÊTRE - Sens de la pédagogie Niveau d'études min.
souhaitéNiveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP Niveau d'expérience min.
requisDébutant Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souverainetéindustrielle et numérique Ille-et-VilaineBrittany Administration Expérience souhaitée
