Assistant administratif et commercial en SHOWROOM de décoration (H/F) > Paris > Joboolo FR :
Société : Manpower Lieu : Paris
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE PARIS COMMERCE MODE LUXE recherche pour son client un Assistantadministratif et commercial en SHOWROOM de décoration (H/F) Les missions Accueil client au showroom :
- Présentation de l'ensemble des produits correspondant à leurs besoins, - Renseignement sur les produits, conseils techniques, pratiques, délais? - Suivi des commandes clients :
réception, livraison client (encaissement du solde, livraison de l'appareillage) et service après-vente, fidéliser les clients - Relancer les clients, prospects et développer la relation commerciale, - Gestion des réclamations et des SAV (suivi et organisation des opérations de SAV de showroom - Comprendre les contraintes techniques et esthétiques des projets pour apporter les bonnes préconisations Participer à l'application des offres :
- Rédiger et/ou participer à l'établissement des offres avec les ADV (Administration de ventes) - Montage de projet avec outils mis à disposition (Tableur Excel) - Réceptionner et enregistrer les commandes sur le progiciel de gestion intégré (Cegid; SAP) Accueil téléphonique :
- Réception des appels - Renseignements sur les produits, conseils techniques, délais? - Suivi des commandes en cours :
délai de livraison, date prévisionnelle de livraison, solde des commandes Ouverture du showroom - Veiller à ce que la présentation visuelle du showroom soit d'une excellente qualité et en ligne avec les standards de la marque - Veiller à offrir un service clientèle de la plus haute qualité en toute circonstance.
Le profil Compétences spécifiques / - Expérience d'au moins 2 ans dans la vente de prestations haut de gamme ou produit sur-mesure.
- Faculté de conseil et d'orientation des clients - Expérience et maitrise de produits techniques complexes et sur-mesure (dans l'univers de l'habitat, la construction, ou autre).
- Aisance avec les outils informatiques Compétences générales / - Personnalité affirmée et challengeur - Doté d'un véritable sens du service client - Organisé et polyvalent - Bon communicant - Autonome et proactif - Facilité relationnelle - Bonne élocution et résistance au stress Intéressement, mutuelle, CE, TR, navigo, et participation Contactez nous, postulez Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Manpower Paris permanent Expérience souhaitée