Vous travaillez au sein d'une filiale qui accompagne des entreprises internationales. 110 000 employés s'affairent dans plus de 170 pays pour offrir une gamme de services de logistique et de gestion de fret. Ils confient à leurs spécialistes le soin de concevoir des solutions personnalisées de bout en bout pour répondre à tous leurs besoins évolutifs de la supply chain. Cette filiale fait partie d'un groupe leader mondial du transport maritime et de la logistique Description de la mission :
Vous travaillez au sein de leur entrepôt, basé à Nanteuil le Haudouin (60440) Sous la responsabilité de votre hiérarchie, vous aurez pour missions :
Gestion des flux
- Anticiper et planifier les opérations des entrées et les sorties des marchandises de l'entrepôt en fonction des données prévisionnelles disponibles et dans le respect des délais
- Honorer les commandes en assurant la conformité des flux physiques et des flux d'information
- Gérer les emballages vides
- Informer des variations de flux impactant l'organisation
- Gérer les commandes de transport
- Accueils conducteurs Systèmes Informatiques WMS
- Garantir les données saisies dans le WMS (Entrées / Sorties / Stocks / etc..
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) Gestion de stocks
- Préparer les inventaires et détecter les anomalies
- Consulter et signaler dans les délais les alertes sur le niveau des stocks des emballages et fournitures Gestion des opérations physiques
- Assurer la polyvalence des équipes de manutentions, de conditionnements et d'inventaires dans le respect des standards Analyse et résolution de problèmes
- Recueil et analyse de l'information
- Expliquer et justifier un dysfonctionnement
- Informer les interlocuteurs impactés par un dysfonctionnement Suivi et contrôle de l'activité
- Est garant de l'application des normes et des procédures dans son domaine d'activités
- Garantir l'Archivage documentaire Relation clientèle / Service client / Communication
- Recueillir, enregistrer et communiquer à sa hiérarchie les observations ou doléances des clients en préservant les intérêts de l'entreprise et assurant une relation client de qualité. Les indicateurs de performance :
Taux de service Respect des délais Couverture d'emballages vide Suivi des MAJ Nbre d'inventaires réalisés -/ - annoncés Ratio de productivité 100% des NC sont enregistrés et remontés à N+ 1 Suivi des KPI et actions associés Satisfaction client / réclamation
Vous maitriser parfaitement l'anglais (bilingue) Vous avez une bonne expérience en tant qu'assistantlogistique. Vous avez de l'expérience dans la gestion de flux et vous êtes à l'aise avec les process logistique, de plus vous connaissez les normes et procédures de sécurité. Vous avez le sens de l'organisation et vous savez gérer vos priorités. La maîtrise des techniques de manutention et des CACES ainsi que la maîtrise des outils métiers et bureautique est nécessaire.
GPRH Services, société d'externalisation, accompagne ses clients dans le recrutement de talents.
GPRH Nanteuil-le-Haudouin60440 Transport, Logistique, Supply chain Interim 12 mois 21000€ par an 21000