Société : Apave Lieu : Compiègne (60) Hauts-de-France
Apave - Deteacute;velopper vos competeacute;tences au sein d'une eteacute;quipe humaine et dynamique, contribuer etagrave; des missions passionnantes permettant de preteacute;venir et de maeticirc;triser les risques, etccedil;a vous tente ? Apave recherche un(e) Assistant(e) d'Exploitation en CDD de 12 mois.
Au sein de l'agence de Compietegrave;gne, l'eteacute;quipe technique assure un retocirc;le majeur :
permettre etagrave; nos clients d'exercer leur meteacute;tier en toute seteacute;curiteteacute; et contribuer ainsi au deteacute;veloppement du Groupe Apave au cetoelig;ur des territoires.
Concretegrave;tement, en quoi va consister votre quotidien ?
Apretegrave;s votre parcours d'accueil et inteteacute;gration, vos missions seront les suivantes :
Accueil Client :
Reteacute;ceptionner les appels teteacute;leteacute;phoniques.
Qualifier les demandes exprimeteacute;es, les enregistrer dans notre logiciel interne.
Tetacirc;ches administratives :
Geteacute;rer les offres et commandes (de l'enregistrement etagrave; la facturation).
Participer etagrave; la facturation.
Geteacute;rer les litiges et avoirs.
Assurer le secreteacute;tariat (traitement des commandes, courriers, demandes d'achat ..
.
).
Assurer le service apretegrave;s-vente notamment en prenant en charge les eteacute;ventuelles reteacute;clamations et insatisfactions clients.
En fonction de votre profil, vous pourrez etecirc;tre ameneteacute;(e) etagrave; eteacute;voluer sur des missions commerciales.
Enfin, vous assurez le maintien d'une grande fluiditeteacute; dans la circulation des informations que vous traitez ou que vous transmettez.
Parlons de vous !
etbull; D'abord, votre cursus :
De formation Bac+2/3 Assistant de Gestion, NDRC ou vous posseteacute;dez une expeteacute;rience significative d'au moins 3 ans.
etbull; Ensuite, vos competeacute;tences, vos qualiteteacute;s personnelles :
Vous avez un bon relationnel, le sens du service et de l'eteacute;coute.
Vous etecirc;tes rigoureux(se), autonome et meteacute;thodique dans la reteacute;alisation de vos missions.
Vous etecirc;tes polyvalent(e) et maeticirc;trisez des outils informatiques.
Cette description correspond etagrave; votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !
Choisissez-nous !En rejoignant Apave, vous inteteacute;grez plus qu'un Groupe :
vous prenez part etagrave; une histoire oetugrave; la force du collectif est une reteacute;aliteteacute;, oetugrave; la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.Parce que chez Apave, nous consideteacute;rons nos diffeteacute;rences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions etagrave; forte utiliteteacute; sociale.
Nous rejoindre, c'est :
Prendre du plaisir dans le travail et deteacute;velopper votre carrietegrave;re.
Nous vous proposons une diversiteteacute; de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibiliteteacute;s de mobiliteteacute; interne au sein du Groupe
Une entreprise engageteacute;e dans votre eteacute;quilibre vie professionnelle-vie personnelle.
Beteacute;neteacute;ficier des avantages :
13etegrave;me mois, ticket restaurant, RTT, participation-inteteacute;ressement, plan d'eteacute;pargne, prime vacances
Des outils connecteteacute;s pour reteacute;aliser votre activiteteacute;.
etbull; etAgrave; partir de maintenant, comment etccedil;a se passe ?
Faites-vous connaeticirc;tre.
Postulez.
Vous avez attireteacute; notre curiositeteacute; ? Nous vous contactons pour un 1er eteacute;change.
Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opeteacute;rationnels techniques et RH vous attendent.
Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hetacirc;te de vous retrouver !