Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 3200 collaborateurs répartis sur toute la France.
Le groupe est leader dans l'expertise et les services autour de l'assuranc e et est structuré autour de 6 activités :
expertise dommages et risques d'entreprise et spécialités, expertise construction, gestion de sinistres, réparation en nature et recherche de fuites et décontamination.
Intégré-e au sein d'une équipe administrative, vous serez amené (e) à réceptionner et orienter toutes les missions Entreprise vers les services dédiés.
Vous serez également le garant de la qualité des instructions transmises aux opérationnels.
Dans ce sens, vos missions vont consister à :
Être le point d'entrée unique des missions d'expertise toute garantie confondue et être le contact privilégié des clients (courtiers, compagnies assurances) ; Centraliser et envoyer les missions d'expertise au niveau national vers le bon service selon la garantie (Dommages, RC, NTIC, MOTORS) ; S'assurer de la bonne prise en charge des missions par les experts ; Facturer les honoraires des experts ; S'assurer que les relances clients aient été satisfaites ; S'assurer que les instructions transmises aient été suivies.
CDI :
39h 39h semaine pour 2069,24â?¬ brut (avec 10jours de RTT) Prime de performance et de qualité Ticket restaurant 8â?¬ 2J de télétravail / semaine Localisation :
31 avenue Gustave Eiffel Bât B2 - Edison Park, 33600 PESSAC De formation Bac à BAC 2 (type BTS Assistante de Direction, Gestion PME/PMI, BTS Assurances), vous disposez d'une première expérience professionnelle (stages inclus), idéalement acquise dans un cabinet d'expertise en assurance.
Ce poste requiert d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles, une bonne orthographe ainsi qu'une bonne maitrise des outils bureautiques.
Vous faites par ailleurs preuve d'esprit d'équipe, d'autonomie, d'initiative, d'organisation et de rigueur.
Vous avez le sens du service, de l'écoute et de la relation clients ; et être orienté vers l'action/le résultat.
Statut Non Cadre Localisation du poste France, Hauts-de-France, Nord (59) Lieu Lille Critères candidat Niveau d'études min.
requis 2 - Baccalauréat Niveau d'expérience min.
requis 2-5 ans STELLIANT Gironde CDI Expérience souhaitée
