Société : Randstad Palaiseau Lieu : Massy > Essonne
Rattaché(e) à la responsable du service basée en Angleterre et en étroite collaboration avec le customer services, vos missions sont de :
- Saisir des Commandes accessoires.
- Gérer le standard téléphonique et la boîte mail commandes.
- Gérer des litiges concernant les commandes accessoires (avoir + refacturation).
- Suivre les envois et les livraisons avec l'entrepôt basé en Irlande.
- Gérer la partie administrative du retour des accessoires défectueux (réclamation client retour etc.).
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience.
Votre anglais vous permet d'échanger avec votre responsable basé en Angleterre.
Vous possédez un excellent relationnel et la satisfaction client est dans votre ADN !
Vous savez gérez l'urgent de l'important et vous êtes dans un poste à large spectre, alors ce poste est pour vous !
Contact:
0164531010 palaiseau.001pal@randstad.fr
RandstadPalaiseau Massy > Essonne Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles CDI 30000 Annuel
