Assistant service client - ADV (H/F/D) > Joboolo FR :
Société : SAMSIC EMPLOI Lieu : Villeneuve-le-Roi 94290
Vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et souhaitez garantir un service irréprochable.
Vous avez un réel intérêt pour les relations commerciales, aimez collaborer en équipe et souhaitez contribuer activement au succès des équipes commerciales.
Nous recherchons pour notre client un(e) Assistant(e) serviceclient - adv en CDI.
Vos responsabilités principales :
Assurer la saisie et le suivi des commandes clients, de la réception jusqu’à la livraison finale
Garantir le respect des tarifs appliqués ainsi que des délais convenus
Apporter des réponses claires et précises aux clients sur des questions techniques, commerciales ou concernant le suivi des livraisons
Faciliter la coordination entre les différents services impliqués dans le processus de gestion des commandes (Commercial, Achats, Logistique, Marketing, Comptabilité)
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché :
Vous avez une compréhension globale des enjeux liés au ServiceClients et à la Supply Chain.
Vous faites preuve d’une excellente communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, avec une aisance particulière au téléphone, une capacité à gérer efficacement les litiges ainsi que le stress.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et faites preuve de dynamisme dans votre travail.
Vous possédez un véritable esprit d’équipe et aimez collaborer avec vos collègues.
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac +2, vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans l’administration des ventes.
Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques courants.
Un atout supplémentaire :
la connaissance des ERP tels que SAP ou Navision.
SamsicEmploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
SAMSICEMPLOI Villeneuve-le-Roi 94290 Commerce, Distribution CDI 1 mois
