Vous aimez quand tout est bien calé ? Devenez le chef d'orchestre de la planification ! nVous cherchez un poste polyvalent, au cœur de la relation client et de la coordination technique ? Vous aimez jongler entre appels, plannings et solutions ? Ce poste est fait pour vous ! nManpower recrute pour l'un de ses clients, une PME dynamique spécialisée dans la maintenance et le dépannage de systèmes de climatisation, un(e) Assistant(e) TechniquePlanification H/F en CDI.
?Véritable interface entre les clients, les techniciens et les partenaires, vous êtes un maillon essentiel de l'organisation. nVos responsabilités :
- Accueillir et gérer les appels entrants et sortants
- Identifier les besoins des clients (professionnels et particuliers)
- Planifier les interventions de maintenance, dépannage ou mise en service
- Rédiger les devis simples et les contrats de maintenance
- Suivre les contrats et les rendez-vous
- Gérer les réclamations clients
- Commander les pièces détachées, nacelles, et suivre les livraisons
- Assurer le lien quotidien avec les techniciens et les sous-traitants
- Gérer les stocks et le logiciel de gestion de la relation client
?Le profil que nous recherchons :
nVous avez déjà une première expérience en planification, idéalement dans un environnement technique, et vous aimez le contact client autant que l'organisation. nVos atouts :
- Dynamisme, autonomie et sérieux
- Sens du service client et esprit d'équipe
- Rigueur, réactivité et diplomatie
- Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle et à garder le cap sous pression nCe que l'entreprise vous propose :
- CDI à temps plein
- Horaires :
8h-12h / 14h-17h45
- Localisation :
Villefranche-sur-Saône
- Avantages :
RTT, tickets restaurant, prime, mutuelle
- Ambiance PME :
proximité, réactivité, esprit d'équipe nPrêt(e) à relever le défi ? nPostulez dès maintenant et devenez un pilier de l'organisation dans une entreprise à taille humaine où chaque journée est différente ! nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Manpower Arnas69400 Transport, Logistique, Supply chain CDI 0 mois
