En tant qu'Assistant ADV, vous serez un acteur clé dans le bon fonctionnement de l'entreprise.
Vos missions principales seront :
Gérer les commandes clients de A à Z
Gérer des tableaux excel
Suivre les dossiers :
relances, retards de livraison
Assurer la relation client :
renseignements, réclamations
Avoir déjà géré des litiges ADV notamment des litiges sur les prix
Ce poste requiert une excellente organisation, une grande rigueur et un sens du service client développé. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Vous êtes le candidat idéal si vous êtes organisé, autonome et avez un excellent relationnel.
Une bonne maîtrise des outils informatiques dont le LOGICIEL SAP est également indispensable.
Un goût pour le challenge et une capacité à gérer les situations stressantes seront des atouts pour réussir dans ce poste.
Qualités recherchées :
Maîtrise des outils informatiques et du logiciel SAP
Excellent relationnel
Organisation exemplaire
Autonomie
Résistance au stress
SamsicEmploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
SAMSICEMPLOI Le Neubourg27110 Commerce, Distribution Interim 3 mois
