Société : BNP Paribas Lieu : Montreuil Île-de-France
Filiale à 100% du groupe BNPParibas depuis fin 2021, BNPParibas Partners for Innovation (BP²I) a été créée en avril 2004 de la volonté deux acteurs leaders dans leur secteur d'activité, BNPParibas et IBM, afin d'industrialiser et de développer l'infrastructure IT du Groupe bancaire.
Fort d'une double expertise technologique et bancaire, BP²I est la pierre angulaire des nombreuses évolutions IT de BNPParibas, notamment la digitalisation du Groupe au travers d'infrastructures toujours adaptées, ou encore l'arrivée du Cloud chez BNPParibas par la création de l'IT Cloud (premier Cloud privé du Groupe) en 2014 puis du Cloud Public dédié, dont les services sont ouverts depuis juillet 2021.
BP²I est aujourd'hui présent en France, Italie et en Belgique, et propose ses services d'innovation IT en lien avec les évolutions du marché (Cloud, IA, Big Data, Cybersécurité..
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Pour plus d'informations, rendez-vous sur notre site et notre page LinkedIn Nous recherchons en CDI à Montreuil (93), un(e) :
ClientExecutive H/F Concrètement, votre métier? BP²I délivre des services d'infrastructure informatique aux entités du groupe BNPParibas au travers de contrats commerciaux.
Le ClientExecutive est le point de contact privilégié chez BP²I pour son client et pilote donc l'ensemble de BP²I pour son client.
Vous êtes donc responsable de la qualité de la production informatique et des projets pour votre client.
Votre rôle s 'articulera autour des missions suivantes:
Vous assurez l'alignement des équipes BP²I sur les impératifs de votre client Vous contribuez à la gestion des risques et à l'amélioration de la continuité de service Vous exposez les services de BP²I, et notamment ceux du Cloud, et ainsi emmener ses clients vers les services standards Vous assurez la bonne représentation de BP²I dans les différents comités par des personnes connaissant le détail des sujets Vous animez et coordonnez l'équipe de compte affectée à votre client pour contribuer à atteindre vos objectifs Quelques mots sur votre environnement de travail:
Vous travaillerez dans nos nouveaux locaux en flex-office et bénéficierez du télétravail.
Vous rejoignez une équipe dynamique, conviviale et à taille humaine! Un climat de confiance et de proximité avec vos collègues et votre hiérarchie où tout le monde se tutoie! Accessibilité:
proximité métro ligne 9 ou ligne 1, Parking disponible Pourquoi nous rejoindre ? De sérieux défis à résoudre dans une année de transition Votre bien-être au travail est au cÅ?ur de nos préoccupations:
des espaces de détente, restaurant d'entreprise et cafétéria, salle de sport, conciergerie Une entreprise stable avec de solides projets pour le long terme Votre développement de compétences:
des perspectives de carrière et d'évolution chez BNP Paribas Partners for Innovation ou le groupe BNP Paribas et des formations à la demande Les avantages CSE du Groupe Parce que nous avons besoin de vos compétences:
Vous justifiez d'au moins 10 ans d'expérience professionnelle dans le domaine informatique.
Une expérience au sein de la Production informatique est indispensable.
Par ailleurs vous possédez une expérience significative dans la gestion d'une relation client fournisseurVous avez une capacité de négociation et vous êtes orienté(e) client.
Vous savez coordonner les équipes contributrices à l'élaboration des solutions lorsque nécessaire.
Vous justifiez donc des qualités rédactionnelles nécessaires.
Enfin, vous disposez d'un excellent relationnel et d'un bon esprit d'équipe.
Postulez pour devenir ClientExecutive! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation d'handicap.
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BNP Paribas MontreuilÎle-de-France Customer Service CDI Expérience souhaitée
