Business Analyst Data Hub Banque des Territoires F/H > Paris > Joboolo FR :
Société : Caisse des Dépôts et Consignations Lieu : Paris
Missions et activités principales Au sein d'une équipe produit, votre mission, en tant que BusinessDataAnalyst analyser les besoins métier/business et proposer ou concevoir des solutions SI DATA pertinentes pour y répondre ; Les travaux à engager dans votre mission s'inscriront dans une gestion des priorités assurée par les Product Owners en fonction de l'évolution des besoins du SI Data de la Banque des territoire et de la Direction de l'Exécution des Opérations Financières .
Vos interventions correspondent à toutes les tâches liées à l'amélioration d'un produit en permanente évolution, dans le respect des cadres (frameworks) agiles Scrum et Kanban.
Les travaux sont rythmés par des sprints de 3 semaines.
Votre mission consiste en particulier, pour les produits data concernés, à assurer le leadership de l'équipe sur les travaux de préparation de données , modélisation et d'exposition des données.
Activités :
Analyser les demandes du client/usager/utilisateur :
Aider le client/usager/utilisateur à formaliser ses attentes, les comprendre et proposer des solutions Challenger et comprendre les besoins utilisateurs et métiers Rédiger en collaboration avec l'équipe les items du Backlog Produit (User-Story, améliorations, correctifs, exigences réglementaires) Contribuer à nourrir la documentation produit Élaborer les tests d'acceptation Au sein de l'équipe de développement, prendre en compte les incidents Accompagner les utilisateurs dans les évolutions du produit (communication sur la correction des anomalies, création de tutoriels, manuels utilisateurs) En interaction avec les autres membres de l'équipe de développement :
S'assurer de livrer à chaque sprint un incrément terminé et fonctionnel du produit (potentiellement livrable en production), participer donc :
A l'affinage des éléments du carnet de produit A la conception du service à valeur ajoutée priorisé et ordonnancé par le Product Owner A la bonne intégration des évolutions dans l'architecture SI globale de l'EP Aux tests des solutions élaborées et particulièrement aux tests fonctionnels A l'organisation de la donnée pour qu'elle puisse être exploitée (modélisation) Au maintien et au suivi des solutions mises en place et à la réduction s'il s'en crée de la dette technique Aux évènements agiles Avec l'équipe de développement, trouver des solutions les plus adéquates (développement spécifique, SaaS, progiciel etc) Pratiquer une veille concurrentielle et technologique à son niveau Résoudre les obstacles à son niveau Vous participerez également, en coordination avec la gouvernance DSI, à l'articulation avec tous les projets de la filière Data, domaine en forte expansion (Big Data et Intelligence Artificielle, Open Data, Datavisualisation, gouvernance des données).
Description du produit :
Le Data HUB connaissance client et territoires unique, fiable et exhaustive pour centraliser les informations relatives aux territoires et aux clients en relation avec la BDT et potentiels.
Les principaux objectifs de ce projet sont les suivants :
Disposer d'une vision 360° des interlocuteurs de la Banque des Territoires Réaliser des ciblages marketing multicritères Développer des segmentations d'usage (quels clients détiennent quels produits &services) Proposer une vision 360 d'un client Améliorer et partager la connaissance du territoire Appréhender plus finement les besoins des territoires Mesurer les impacts territoriaux de la Banque des Territoires (son empreinte) Fort des deux points précédents, adapter au mieux les mesures de la Banque des Territoires aux besoins de ces territoires Affiner l'approche client par l'approche territoriale Ce HUB connaissance client et territoire s'alimentera des données en provenance de l'ensemble des systèmes d'information de la Banque des Territoires, dont les principaux sont les suivants :
Gestion de la relation client (GRC) Gestion de campagne marketing multicanal Plate-forme client et banque en ligne (front-office) Référentiels fédéraux (master data) Systèmes d'information opérationnels métiers (équipement) :
bancaire, prêteur et investisseur Il s'alimentera également des données externes, de marché et d'Open Data, afin de mesurer l'empreinte territoriale des actions menées par la Banque des Territoire dans le cadre de ses missions d'intérêt général.
Poste Expert Ces missions reflètent l'essentiel de l'activité à ce jour mais sont susceptibles d'ajustements au regard des évolutions futures de la direction.
Vous pourrez, par exemple, participer à des projets transversaux liés à votre activité.
Réseau relationnel :
En interne :
DSI, réseau des architectes, Product Owner, Scrum Master, Product Manager, l'équipe de développement, le client/usager/utilisateur, coach agile , les métiers BDT, le marketing stratégique et digital, la direction du Réseau, le département de la stratégie En externe :
CDC Informatique, titulaires de marchés subséquents à l'accord cadre.
Profil attendu Le recrutement à la Caisse des Dépôts est fondé sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge, ni de genre.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
De formation supérieure, vous disposez d'une expérience de 3 à 5 ans en assistance en maîtrise d'ouvrage d'un SI Data.
Compétences :
(suivi de (i) :
indispensable / (a) :
pouvant être acquise) Spécifiques :
Conduire un projet SI (i) Rédiger et formaliser des documents (i) Analyser et améliorer les processus (i) Maîtriser la collecte, l'acquisition et le traitement de données (i) Manager un produit digital (maîtriser les cadres de travail agiles SCRUM, KANBAN) (a) Adhésion aux valeurs du Scrum Guide (focus, ouverture, respect, courage et engagement) Fonctionnelles métiers / techniques :
Préparation des données (Alteryx, ) (i) Expérience en modélisation des données (i) Décisionnel / Business Intelligence (i) Big Data / Datalake (a) Datavisualisation (Tableau) (a) Services de données (objets pivot, API) (a) Machine Learning (type calcul de score pour le Marketing,) (a) Transversales :
Faire preuve d'esprit d'équipe et de collaboration Disposer d'une rigueur méthodologique Sens de l'efficience (vision économique, pragmatisme) Disposer d'une rigueur méthodologique et du sens de l'organisation Adaptabilité Prise d'initiative et proactivité Esprit d'analyse Conditions de travail la Direction des Systèmes d'Information (DSI) définit avec et pour le compte des métiers, la stratégie des systèmes d'information de l'EP et met en Å?uvre les moyens financiers et opérationnels pour l'ensemble de la filière SI dans ses fonctions de MOA et de MOE.
Les compétences des métiers sont représentées au travers de domaines fonctionnels, complétés par des fonctions d'appui.
Contexte du département & du service :
Le département Banque des Territoires & Moyens de Paiement assure la maîtrise d'ouvrage stratégique et opérationnelle de l'ensemble des applications relevant des process Prêteur, Banque & Numéraire, Investisseur Territorial, Appui au réseau ainsi que Consignations & Dépôts Spécialisés.
Il assure le développement de la plateforme omnicanale regroupant les services à destination des clients de la Banque des Territoires (BDT).
Plusieurs services transverses assurent le pilotage et la cohérence fonctionnelle du SI BDT & Moyens de paiement.
L'équipe :
Vous travaillerez au sein d'une équipe produit dans un cadre Agile Scrum.
Le mot du manager :
Notre service, créé est constitué d'un collectif de profils SI métiers convaincus du cadre de travail Agile, et fiers de valoriser la Data de la Banque des Territoires, pour et avec nos experts métiers.
Positionnement du poste :
Filière :
NUMERIQUE Emploi Repère :
Concepteur fonctionnel Département de rattachement :
DSI200 Service et Pôle de rattachement :
Service SI Data BdTMP Rattachement hiérarchique :
Resp.
du service DSI230 Nbr personnes internes dans l'équipe :
15 Périmètre du poste :
Périmètre fonctionnel :
Patrimoine des données de la Banque des Territoires (et plus particulièrement l'ensemble du périmètre Tenue de Compte, Moyens de paiements, Consignations et Dépôts Spécialisés) Périmètre applicatif :
L'ensemble des produits liés à l'exploitation et la valorisation des données gérées par le périmètre adressé (Plateforme DATA BDT :
Connaissance Client et Territoires) CONDITIONS D'ÉXERCICE Localisation :
PARIS - AUSTERLITZ 3 Déplacements à prévoir :
OUI - Ponctuel Caisse des Dépôts et Consignations Paris Accounting / Finance Expérience souhaitée
